Category: 18+

отдых

Обо мне, и всем что тут есть.

Всем привет!
Меня зовут Бояршинов Алексей, я учредитель и директор ИТ-компании Корада, мы занимаемся автоматизацией бизнеса на 1С платформе. Наша работа, это не про бухгалтерию или кадры (хотя и это тоже мы можем), это скорее про бизнес-процессы, управленческий учет, бюджетирование, консолидированную отчетность, и индивидуальную (заказную) разработку.

В последнее время мы все больше двигаемся в консалтинг, т.е. не просто "делаем систему по ТЗ", а вместе с клиентом анализируем его процессы, разбираем цели и формулируем потребности. "Фишка", которую мы нашли - "автоматизация для увеличения прибыли". Когда вопрос поставлен именно таким образом, смещается акцент во всей деятельности. Она (автоматизация) должна приносить понятную, явную пользу, выраженную в деньгах.

В блоге я много пишу про бизнес, зачастую в стиле "что вижу о том пою". Наши текущие вопросы и задачи, проблемы и их решения, метания между выбором нового офиса, наймом нужных людей, построением маркетинга как лидген-процесса, обо всем по чуть-чуть. Компания скоро-скоро станет большой и даже огромной :) У вас есть возможность понаблюдать за этим процессом)) Тэги бизнесовые писать не буду - каждая первая запись про бизнес)
отдых

Полугодовые собеседования.

Мы много интересного подсматриваем у клиентов. Вроде в теории, из книжек, или там тренингов, знаешь и понимаешь что так надо делать. Потом встречаешь клиента, который так делает -  и думаешь, о, точно! Крутая тема.

Так вот в этом году, мы решили ввести практику полугодовых внутренних собеседований. Мы уже пару недель готовимся - сначала обдумали общую концепцию, потом накидали вопросы.
Я общаюсь с руководством компании (РПО, архитектор, руководитель ОВРиИП, руководитель консалтинговой практики), они в свою очередь со своими сотрудниками.
Сегодня в портале вывесил объявление, чтобы все готовились.

===============================
Близится конец года. Точнее, он уже совсем близок, декабрь перевалил за середину.

У нас в этом году новая практика, которая станет регулярной.

1 раз в полгода, в конце декабря, и в конце июня, в компании будет проходить большое собеседование. Что это значит?

Теперь у нас будет так. У каждого из вас есть непосредственный руководитель (кому-то повезло, и у кого-то их сразу двое)), раз в полгода вы садитесь и обсуждаете в определенном формате достигнутые за полгода результаты, выполненные проекты, планы на следующие полгода. Руководитель готовит для вас вопросы "на подумать", которые пришлет вам уже скоро. Вы в свою очередь (каждый из вас) тоже может подготовиться.

На полугодовом собеседовании приветствуются вопросы типа "какие у меня перспективы, куда мне дальше двигаться/развиваться, мне нужны такие-то курсы и обучение, мне было бы интересно попробовать себя в таких-то проектах, я хотел бы в следующем году повысить уровень своего дохода до ХХХ, что для этого нужно?". В общем все, что хотелось бы обсудить с руководителем, но в текучке никак не получалось.

Все могут готовиться, готовить вопросы, темы для обсуждения, мысли про дальнейшее развитие и т.д. Можно "пожаловаться" на неудобный процесс, можно предложить идеи по оптимизации своей работы, или работы коллег. В принципе, идеи принимаются в любое время, но сейчас прямо специальный момент для их обсуждения.

Собеседование проходит со всеми - в том числе руководители подразделений будут отвечать на разные каверзные вопросы мне:)

Если вдруг не успеем до конца декабря с кем-то пообщаться, значит в самые первые рабочие дни января это сделаем.
================================

А еще - это полугодовое собеседование станет частью процесса развития организации, который я наконец сформулировал как системный. Но над ним я еще в новогодние праздники поработаю и потом запущу.
отдых

Уволить клиента.

Сначала я хотел написать о том, как мы долго мучались и боролись с большим клиентом. У нас должна была начаться большая поддержка, и большой проект, а перед этим они начали накидывать нам маленьких текущих задач, потому что со своими 1Сниками они разосрались (сразу с двумя), а жить без 1С как-то тяжело.

Хотел написать о том, как мы обхаживали клиента, терпели закидоны, шли навстречу, как успокаивали людей, которым пришлось контактировать с этим клиентом ("Подумаешь, матом накричал, это рабочий момент. Не думал что у вас программисты такие сахарные" - это цитата из письма, если что).

  • Отдельные истории - как они набрели на древнюю ошибку, оставленную их 1Сниками, и обложили ху..ми ни в чем не повинного Славу, который пытался разобраться с этой проблемой, исходя из принципа "раз вы с нами работаете, значит вы во всем виноваты".

  • Какие гадости они писали за глаза про тех, с кем общаются (ага, прикольно быть в мегаплане у клиента случайно добавленным в задачи).

  • Как они выносили мозг метаниями типа  "дэдлайн - конец месяца" , "так, сегодня 15 число, нам уже не надо, возвращайте аванс". При том что куча времени уже на ТЗ потрачена...


В общем не клиент, а сказка.

Но в общем, понял что пересказываю свое же письмо, которое писал коллегам.

Collapse )



... и знаете. Вот как я это решил, и написал им что мы работать не будем (всетаки решили, что мне правильнее писать), прямо сразу стало легче. И такое ощущение, что не только мне. И Аня, которая ругалась что я поступаю "не по бизнесовому, а импульсивно" хоть и по-прежнему ругается, но ведь довольна. И людям всем полегчало. Мне так, слухи доходят, что многие открыто радуются что "у нас руководство такое, что в обиду не даст, и на людей - не все равно". Нет, все таки не надо работать с муд...ми, даже если у них есть деньги.