Category: лытдыбр

Category was added automatically. Read all entries about "лытдыбр".

отдых

Обо мне, и всем что тут есть.

Всем привет!
Меня зовут Бояршинов Алексей, я учредитель и директор ИТ-компании Корада, мы занимаемся автоматизацией бизнеса на 1С платформе. Наша работа, это не про бухгалтерию или кадры (хотя и это тоже мы можем), это скорее про бизнес-процессы, управленческий учет, бюджетирование, консолидированную отчетность, и индивидуальную (заказную) разработку.

В последнее время мы все больше двигаемся в консалтинг, т.е. не просто "делаем систему по ТЗ", а вместе с клиентом анализируем его процессы, разбираем цели и формулируем потребности. "Фишка", которую мы нашли - "автоматизация для увеличения прибыли". Когда вопрос поставлен именно таким образом, смещается акцент во всей деятельности. Она (автоматизация) должна приносить понятную, явную пользу, выраженную в деньгах.

В блоге я много пишу про бизнес, зачастую в стиле "что вижу о том пою". Наши текущие вопросы и задачи, проблемы и их решения, метания между выбором нового офиса, наймом нужных людей, построением маркетинга как лидген-процесса, обо всем по чуть-чуть. Компания скоро-скоро станет большой и даже огромной :) У вас есть возможность понаблюдать за этим процессом)) Тэги бизнесовые писать не буду - каждая первая запись про бизнес)
отдых

День рождения Корады

Кораде 8 лет! Что сделано за это время, и что предстоит сделать?

Мы начали с нуля, прямо с полного нуля. Не было клиентов, денег, сотрудников, офиса. Я просто фигачил. Сам фигачил, потом первые люди появились, и они тоже фигачили ) Другие в Кораде не задерживались и не выживали.

К сожалению (наверное) я не могу уже сказать - вот, те с кем я начинал, до сих пор со мной. Отчасти завидую бизнесам, которые 15-20 лет работают, и среди сотрудников есть те первые, с кем всё начиналось. Я так не смог. Не знаю, моя это незрелость как управленца, или просто "не судьба".

Кроме постоянного притока новых людей, и расставаний, было несколько крупных "волн", когда значительно менялся состав компании. Когда ушла техдир Наташа, много потом людей сменилось из ее команды. Да почти все, кого она набирала.

Было еще несколько смен "эпох".

Компания меняется, меняются наши требования и подходы, отношение к себе и клиентам. Сейчас мы постепенно двигаемся от "семьи", где всем по фану, к компании про эффективность, выручку, бабло, сроки и ответственность. Наверное, это нормальное движение. Не знаю, можно ли построить ярдовую компанию на фане и удовольствии на работе, без планов, сроков и ответственности за их соблюдение, регламентов и контроля.

По выручке мы сейчас уже идем +16% ко всему прошлому году в целом (а декабрь только начался).


Конечно, расходы растут непропорционально доходам (то есть, быстрее). И это беда с которой мы будем бороться в следующем году, иначе нам наш план не выполнить (захлебнемся).

За это время у меня появился надежный партнер и вот уже четыре года мы тащим паровозик вдвоем :) Это веселее чем одному, но все равно утомительно (паровозик становится все больше и больше). Надеюсь, в грядующем 2019 она станет полноценным исполнительным директором, отдав часть функций другим управленцам (которые растут в нашем коллективе).

Под конец 2018 года число "локомотивов" увеличилось, за счет вовлечения коллег в выработку решений, и их реализацию (да-да, я про генштаб). Развивать и двигать бизнес стало веселее.

В этом году у нас такие клиенты, и такие проекты, о которых нельзя было и мечтать не то что в начале пути, даже и год назад. Сказал бы кто, не поверил бы, что мы будем напрямую работать с компанией из трех букв. И с другой компанией из трех букв. И еще с вот этим и теми. А кто у нас в пресейле... Блин, жаль что везде NDA, ничего же не расскажешь, даже похвастаться нельзя.

А еще у нас собралась крутая команда профессионалов, а кроме того увлеченных и горящих своим делом людей. Сильные программисты, методологи, консультанты, РП, бизнес-аналитики. С каждым можно пойти в разведку. Несмотря на сильный кадровый голод, мы очень внимательно и тщательно ищем людей, и зовем к себе только самых клевых.

У нас амбициозные планы и мы идем их реализации. 8 лет позади, а через 7 лет нам нужен миллиард )  Ускоряемся.
отдых

Корада выступила на партнерском семинаре! Фуфффф...

В прошедшие выходные произошло знаменательное для меня (и для Корады) событие - я выступил с трибуны самого 1С, на осеннем партнерском семинаре. Это ежегодное мероприятие, которое сама фирма 1С проводит для своих партнеров со всей страны. Рассказывал о том, как мы продаем проекты, и как мы их делаем. Про организационные изменения в компании заказчика, про сопротивление и его причины.

Про нашу историю, и наш подход, про изначальную ориентацию на бизнес и его задачи, а не продажу лицензий. И про то, к чему это нас постепенно привело. Про то как мы никогда не были "поставщиком лицензий 1С", и сейчас движемся в сторону управленческого консалтинга. Вроде так много пунктов, а все нужно было вложить в 15 минут. Получилось очень быстро и "по верхам", но я старался дать такой "концентрат" опыта. Видимо, я рассказывал так зажигательно, что мне даже дали вместо 15 минут - 20 :) А между прочим у некотрых людей весь доклад был 10 минут.



Кто слышал меня, говорят что было очень интересно, круто, и вообще выбилось из ряда более-менее похожих докладов. Надеюсь, это было не настолько безумно, чтобы меня больше не позвали ))

А вообще год назад я не только не планировал, я даже не мог себе представить что мы будем тут не как посетители, а как выступающие. Фантастика. В презентации был чек-лист «Готовность к организационным изменениям». Скачать его можно вот тут: clck.ru/ERfaa
отдых

Толпа программистов – это еще не ИТ-бизнес :)



"Войну выигрывают не солдаты и не генералы, войну выигрывают сержанты" .
Я довольно долго не соотносил это изречение (которое приписывают то Отто Фон Бисмарку, то еще кому-нибудь из военных стратегов), с бизнесом. Если честно, я просто не думал об этом, не видел связи.

Хотя долгое время я был тем самым генералом, у которого есть множество рядовых, но нет «сержантов», которые будут выполнять маневры, обеспечивать взаимодействие подразделений, координировать шаги и вовремя проводить контатаки (и отступать если необходимо).

Несколько первых лет, развивая компанию, я нанимал программистов. Ну конечно, это же программист выполняет работу, за которую собственно платит клиент. Значит для того, чтобы компания росла, клиентов было больше, они были довольны и получали нужный результат (и платили деньги), нужно больше программистов. Ещё больше! И ещё J. И даже в своих стратегических планах («вырасти в Х раз»), я все расчеты сводил к числу программистов, которые смогут выполнить такой объем работы.

Наверное, развиваться таким образом мне позволяла наша сфера – 1С это все же специфическое направление «про бизнес», где программисты часто не просто «кодят». Им приходится уметь говорить с клиентом, фиксировать задачи, сдавать задачи и так далее. Без хотя бы минимального понимания заказчика и умения с ним работать, сложно быть 1С-программистом. Хотя, часто это не самый их сильный скилл J

Потом у меня появилось руководящее звено, и … это тоже были программисты. Только это были программисты, которые в состоянии организовать себя, и коллег (немножко). И это уже было гораздо, гораздо лучше. Это был, можно сказать, выход на новый уровень.

Уже теперь я понимаю, что это не совсем про руководство людьми, или проектами. Управление – это профессия. Которой надо учиться, и в которой надо целенаправленно расти и развиваться. Чтобы быть хорошим разработчиком, тебе нужно постоянно заниматься профессией, читать, делать разные задачи. Так же и с управлением – чтобы управлять проектами и людьми, тебе нужно этим заниматься профессионально.

Это я к чему вспомнил.

На прошедшей неделе в Кораду вышел новый «большой РП» как мы говорим. Руководитель корпоративных проектов. Один такой человек уже работает, и работает здорово. Теперь их двое.

Работает один администратор проектов (и двигается в сторону руководства проектами), на прошлой неделе взяли нового стажера на обучение. Плюс два руководителя проектов аутсорсинга (ну они и программируют тоже). Ну и конечно руководитель проектного офиса (она же методолог/внедренец).

Так же руководитель практики управленческого консалтинга (он же РП), и администратор проектов в практике. Руководитель отдела методологии и учета (она же методолог).

Масштаб проектов, их сложность и бюджет выросли. Качество управления при этом тоже выросло. Объем полезной работы, которую делают программисты – вырос в расчете на человека.

Задача формирования среднего звена управленцев – руководство проектами, направлениями, отделами, мне кажется ключевой при росте бизнеса от модели «самый главный и куча помощников» к нормальной работающей системе.

И все «бирюзовые» и прочие организации все равно не работают без менеджмента. Но при этом нужно искать баланс между количеством управленцев (без них как я сейчас понимаю нельзя), и количеством "производственных мощностей".

отдых

Хорошо ли, когда предприниматель - сам специалист в предметной области

Недавно прочитал у хорошего знакомого, лектора БвТ, ИТ-юриста Паши Мищенко пост про то, как перестать сливать лиды из-за того что текущей работы много. Почитайте, там интересная дискуссия в комментах, куча людей пришла и много интересных вещей посоветовали.

У меня такая мысль появилась - вроде бы хорошо когда ты занимаешься (бизнесом) в той сфере, которую знаешь. В варианте старта без денег, наверное это единственное что можно сделать. Ты программист - начинаешь делать ИТ компанию. Бухгалтер - делаешь бух.аутсорсера. Юрист - делаешь юридическую компанию.

Сам же в ней главный пахарь, и ключевой сотрудник, а потом набираешь людей и растешь. Много среди хороших знакомых, или просто коллег-предпринимателей, тех кто шел и идет таким путем. Я сам к этому пути близко, но все же не на нем )



Наверное мне повезло, когда я начинал Кораду, я уже не был 1С программистом в полном смысле этого слова. То есть я конечно знал и умел, но последние годы все же был больше руководителем, и потерял навык, а в программировании (тем более в постоянно изменяющейся платформе) нужно постоянно работать, иначе отстаешь.

Так что мне достаточно быстро стало ясно, что надо искать людей, потому что  я не являюсь ни крутым программистом, ни крутым бухом или консультантом. На общем уровне конечно знаю-понимаю, и даже что-то могу, но в детали влезать уже не очень хочется.

Поэтому я с самого начала строил бизнес, заточенный на наемных сотрудников. На их поиск, привлечение, оценку, развитие, потстроение процессов на работе других людей. Кстати, это сложнее чем просто хорошо делать работу самому. И 99% факапов компании, это факапы, привнесенные неправильно нанятыми или необученными людьми, невыстроенными процессами.

И вот сейчас я понимаю, я каким-то образом проскочил огромную, прямо так коварную, ловушку.
Ты делаешь дело сам, и делаешь его хорошо. У тебя появляются клиенты, и ты зарабатываешь достойные деньги. И вдруг клиентов становится больше чем ты можешь сам обслужить.

Но найм нового человека, это огромный риск:

  • Одновременно потерять в качестве работы (которое для тебя так ценно)

  • И понести финансовые потери (как минимум на ФОТ + налоги)

И ты думаешь - хм, лучше я еще чуть-чуть сильнее впрягусь, и буду хреначить еще больше. Ну или буду отсеивать потенциальных клиентов,и работать только с теми, с кем мне понятно как работать и наиболее выгодно. Ведь личный ресурс ограничен.

И вот растет артель имени себя любимого, где есть ты - главный программист/юрист/маркетолог/и т.д., и несколько разного уровня ассистентов. Растет артель, и доход растет, а все равно всё на тебе замкнуто. А раз замкнуто на тебя, значит не бизнес. И кстати в этом тоже нет ничего плохого.

Нужно ли собственнику компаии быть специалистом в той сфере, в которой компания работает? Или это зло, которое ведет на темную сторону? 
отдых

Продажи в Кораде. Эксперимент №3 :)

Внимательные и давние читатели знают о двух экспериментах с продажами в Кораде :)

Очень давно мы с тогдашним коммерческим директором пробовали набрать отдел продаж, вот прямо по классике - сбор базы, звонки и продажа встречи, встреча, дожим, ведение сделки. Думали что будем продавать так техподдержку 1С, и маленькие задачки, а потом развивать клиента и двигаться в сторону проектов. Естественно мимо. Было 2 набора продавцов, было обучение продукту и продажам, были звонки-звонки. Не было продаж, кого-то мы вежливо попросили нас покинуть, кто-то сам ушел. Скучно же работать без результата.

Одна польза - один из ребят (самый толковый) второго набора потом устроился на работу в компанию менеджером по маркетингу. И через некоторое время привел эту компанию к нам, в качестве клиента с проектом.

Второй эксперимент был - мы решили что продавец будет обрабатывать входящие (у нас на тот момент стало достаточно входящих). Этот эксперимент был гораздо удачнее, около 2х лет девочка работала с нами. Реально принимала входящие обращения (с сайта, телефона) обрабатывала, пушила, вела сделки и т.д. Не скажу чтобы был полностью доволен результатом - выйти на продажи проектов, пусть даже с входящего теплого лида, так и не получилось. В основном мелкие задачи, коробки и лицензии. Как только проект, так сразу он не срастался.

Потому что продажи в нашем деле экспертные, и даже тот кто просто ведет сделку (или наоборот - особенно тот, кто ведет сделку!) должен вызывать доверие, понимать чем и как мы занимаемся, слышать заказчика и понимать его задачи и т.д. А для этого нужно обладать и предметными знаниями, и просто складом ума. Да и высшее образование не помешало бы.

В общем, поработали, разошлись. Я решил что больше отдела продаж не будет в Кораде, потому что конверсия лидов в сделки, когда их принимают и ведут специалисты, выросла просто в разы.

Но!
В недавней большой планерке, на которой мы с топами обсуждали, каких людей, каких профилей и для решения каких задач, нам не хватает, вдруг промелькнула роль "продавец".

Только теперь это другой продавец - это продавец-супермен (или супер-вумен).



Это "продавец", который может рассказать о кораблях, бороздящих просторы большого театра. Это "продавец", которые посещает форумы и конференции, выступает с докладами и рассказами, общается с редакторами бизнес-журналов и площадок, и публикует в них наши клевые статьи, которые отвечает на вопросы заказчика о том что есть Корада, чем она известна и чем сильна.

И да, он конечно ведет сделки и обрабатывает входящие, но должен он это делать на экспертном уровне - у него должна быть отличная грамотная речь, он должен хорошо знать 1С продукты и продукты Корады, уметь слушать и понимать собеседника и его задачи и т.д. и т.п. В общем, пиар-менеджер совмещенный с продавцом уровня супергерой.

Человек роли "продавец Корады" (именно так назвали, он продает в первую очередь Кораду - нашу экспертность, опыт, компетенции, знание того вести и завершать проекты), заберет часть работы у топов: у меня, Стеллы, Никиты, Валеры, на пресейле. А так же более осознанно и системно заниматься пиаром Корады, чем я.

Этот профиль мы описали, но среди всех 1С программистов, внедренцев, РП и АП, бизнес-аналитиков, эта позиция даже не последняя, а так "подумать об этом когда-нибудь в далекой перспективе". Но вселенная же слышит, и на одну из вакансий внезапно откликнулась девушка:

  • На последнем месте работы, один из крупых франчей, построение отдела продаж 1С с нуля. Кучка 1С сертификатов, весь комплект компетенций по найму и управлению продавцами, личные продажи.

  • До этого - ведущий маркетолог в компании-поставщике ПО и лицензий, название которой знают все кто в рынке

  • До этого весь стаж про продажи и маркетинг

  • Образование высшее, журналистика

  • Как следствие отличная устная и письменная речь, статьи, вот это всё.


Как вы понимаете, я просто не мог не попробовать. Так что эксперимент начался )
отдых

Отзыв о работе с компанией Миргос

Я сегодня выступлю в необычной роли... Я вообще стараюсь "не выносить сор из избы", никогда не называю поименно ни "проблемных" заказчиков, ни сотрудников, которые подвели, ни подрядчиков. Потому что обычно даже в случае факапов, я понимаю что люди пытались хотя бы, да и вообще всегда вина общая, на обе стороны.

Но тут просто случай удивительный, полностью противоположный той практике, которой мы придерживаемся в отношениях с нашими клиентам. Более того, на сайте компании Миргос (осуществляющей бухгалтерское обслуживание) есть наш отзыв, Корады, о том как все замечательно. Хотелось бы, чтобы у потенциального клиента сложилась полная картина.

Попытаюсь быть беспристрастным и излагать только факты. Прошу прощения за лонгрид - оставить такую замечательную историю жизни без описания я просто не мог.

С Ириной Шнепст мы знакомы очень давно, еще с основания Корады. Общались регулярно "за жизнь" и "за бизнес", обсуждали как у кого дела, какие новости. Делились текущими проблемами, подбадривали и поддерживали. Видите, какое хорошее начало? Вот надо было так и продолжать общаться "за жизнь" :)

В какой-то момент мы стали обсуждать плотное партнерство, давно же напрашивается - у нас 1С клиенты, у Ирины и ее Миргоса, клиенты на бух.аутсосинге. Можно единую горячую линию сделать, можно единые стандарты обработки заявок ввести, даже общую первую линию поддержки.

А тут и случай подвернулся - клиент, которому мы когда-то давно делали большой проект перехода на ЗУП3.0, пришел к нам за неожиданным. Он захотел чтобы мы поддерживали ЗУП и как 1С специалисты (обновления, нетиповые обмены, и т.д.), и как... расчетчики. То есть, чтобы мы по согласованным регламентам расчитывали зарплаты, премии, и т.д.

Вообще, несмотря на то что у нас есть методологи, это не наш профиль. Одно дело, решать отдельные (пусть и сложные) задачи. Другое дело каждый месяц считать зарплату на кучу человек. Мы обрадовались возможности попробовать поработать вместе с Ирой, она вроде бы тоже такой возможности обрадовалась. У нее и сотрудница была, которая имела опыт расчета и начисления ЗП в компании с большим числом сотрудников.

Мы быстро оговорили все условия, заключили договоры (клиент с нами, мы с Миргосом), и начали работать. Надо сказать, работа сразу как-то не пошла. Со стороны заказчика постояно был ор, нервы, ругань, но мы списывали это на "первый месяц" приработки друг к другу. Это потом уже выяснилось, что у сотрудницы на самом деле не было опыта ведения таких больших компаний, и она сама не очень-то хорошо знала ЗУП. Но мы тут сделали глупость конечно, и полностью доверились подрядчику. Тем более это же Миргос! Мы же с Ирой давно знакомы, она же не подведет.

В общем все было не очень хорошо, и два месяца был постоянный геморрой. А на третий месяц случилось прекрасное - сотрудница Миргос, которая занималась начислением ЗП, залезла в закрытый период и что-то там перепровела. Кто знает 1С:ЗУП, может себе представить реакцию системы. Вся сданная отчетность, все начисления и удержания, все моментально расползлось. При этом в текущем периоде продолжал вестись учет, соответственно, поднять архив - потерять текущую работу. А клиент (наш общий) специфический, филиал иностранной компании, все по срокам очень жестко. Времени "потупить и подумать" или "заново все ввести" просто нет.

Дальше была памятная встреча и обсуждение "что же делать":

Логично, мы предложили: давайте вы исправите ошибки, мы можем пояснить куда копать, но исправлять не будем за вас, это огромная работа, а методологи у нас сейчас заняты. Ну и как бы ошибка то ваша. Нефиг в закрытый период лазить, это кто угодно знает.
Нет, ответила Ирина Шнепст, мы наверно не сможем, да и моя сотрудница больше "не хочет" работать с этим клиентом.
Ну... мы же не с сотрудницей, мы же с компанией договор заключили, можно ли поменять сотрудницу? - спросили мы.
Нет, других нет, да и вообще клиент тяжелый. Я тоже не хочу с ним дальше работать...

Это конечно была проблема, мы не планировали сами вести учет. Но проблема решаемая. Мы оперативно нашли, кто из наших методологов сможет перекрыть участок у клиента. А затем и нашли человека, который ведет теперь этот участок на постоянку. Кстати, все тихо, хорошо, никаких звонков клиента, никакого ора в трубку, никаких гневных писем.

ОК, сказали мы. Предлагаем оплатить последний месяц в неполном объеме, потому что мы кого-то из своих сотрудников выведем на работу в выходные, чтобы во внеурочное время разбираться в последствиях ошибок и исправлять их. Да и вообще, работа получилось так себе, это наверно справедливо?

На этом история могла бы закончится, и о ней бы никто не узнал. Я абсолютно уверен, что не ошибается только тот кто ничего не делает. И любой, даже самый страшный факап - это просто ошибка, которую нужно исправить и идти дальше. И мы ошибаемся. И у нас бывают заваленные проекты, и недовольные клиенты. Мы идем к ним, извиняемся, пытаемся исправиться, ищем компромиссы по оплате, по закрытию работ, иногда возвращаем авансы, иногда бесплатно делаем какие-то работы, в счет "потерянного клиентом времени и нервов", в качестве компенсации. Пытаемся сделать так, чтобы по возможности загладить свои косяки. Потому что мир маленький, и даже расставаться надо так, чтобы никто не сказал что мы неадекватны.

Что сделала Ирина Шнепст? Она сказала - нет, мне нужны все деньги. Ваши затраты, наши ошибки, недовольный клиент, это все не имеет никакого отношения к нашим отношениям. Договор есть, счет на оплату есть. Оплатите мне месяц в полном объеме.

Ирина пошла в суд, и тут выяснилось что у Миргоса нет не только актов (даже за предыдущие периоды), у Миргос нет даже договора! Согласитесь, странно для компании, занимающейся бухгалтерским аутсорсингом, так легкомысленно относиться к документам.

Каким образом принимал решения суд, самый справедливый суд в мире, я не знаю. Мы вот переживаем, оригиналы документов собираем, своевременно все отправляем. А в споре с Миргос, суд просто решил - ну вы же им платили? платили. Значит отсутствие договора, актов, и так далее не имеет значения. Заплатите еще. Это странно и обидно, но мы конечно не стали дальше бодаться - в конце концов речь шла про небольшую сумму (разницу между стоимостью, которую мы и так предлагали оплатить, и полной ценой месяца), надо оценивать здраво стоимость борьбы, и ущерб.

Деньги списались с расчетного счета на днях. Денег не жалко. Странно, дико и непонятно, что люди считают нормальным работать так. Сначала  косячить, потом бросить клиента со словами "ой, ну не получается и ладно", а потом требовать за это оплату в полном объеме. Для меня дикость.

PS
Это моя и только моя история. Возможно вам повезет, у вас задачи проще, и все будет хорошо.
Возможно вы уже работаете с Миргос, и полностью довольны - отлично, я рад за вас. Я рассказал свою личную историю взаимодействия, в которой важны не допущенные ошибки, а отношение к ним и к работе с партнерами. 
отдых

Нерабочие итоги года

Личные итоги 2017 года.

Знаю, многих уже раздражают итоги ) Зачем они нужны, зачем, вопрошают они. Да для себя в первую очередь, чтобы письменно зафиксировать что получилось, а потом (спустя год, два года) вернуться назад и посмотреть что было сделано, а что нет.

Так что кого бесят итоги - пропустите запись
В этой записи - ничего про бизнес и работу, только личное.
=============
Из глобальных хороших вещей.
Отпуск 3 раза за год - такое у меня впервые Греция (Крит, половину острова объехали, вторая в планах) летом, в начале осени отпраздновал свой ДР в Доминикане, и в конце осени - с детьми неделю провел в Иордании.

Мне понравилось, отдыхать много раз за год здорово. В этом году надо повторить.

Collapse )



Не получилось: спорт! Заняться серьезно спортом я планировал, и не добрался. И еще чтение - я хотел читать по книге в месяц (а иногда и по 2))). Но нет - нифига не вышло. 
отдых

И снова в бой!

Фуф...
Позади новогодние праздники. И каникулы

На мой взгляд, так каникулы эти излишние - работать надо, а не расслабляться всей страной пол месяца. Ну раз уж они есть, надо использовать их с пользой.

Мы поехали в Лапландию, девочки давно хотели оленей и хасок :)  Ну и заграничного йеллоупуки заодно.
Конечно поездка в связи с диким ростом курса евро, и мега-хреновой ситуацией в бизнесе (кто читает закрытые записи, тот в курсе деталей), выглядит странным мероприятием.

Но мы запланировали ее еще в июле, тогда же купили билеты, забронировали квартиру, оплатили основные мероприятия... так что расходы были  только текущие - поесть, и все такое.

Лапландия нам понравилась) Хаски и олени, холод, снег. Все в снегу. Везде. Дороги, тротуары, везде все белое. Мы в Рованиеми были, как говорится "официальная резиденция Санта-Клауса". Побывали с пещере его-самого, в самом северном зоопарке мира, на хаско-оленьем сафари, в Арктикуме... ну и просто нагулялись по снегу и холоду, накатались с ледяных горок...

Ну и конечно эти дни (вечера) я посвятил работе. Любой отпуск - отличное время для стратегических задач, до которых мозг не созревает в обычном оперативном режиме. Я сформировал новую систему фин.планирования и учета (кэш-фло, бд, бр, прогноз ФОТ), поработал с итогами 2014 года, с планами на 2015. Уже под конец - прямо в самолете, мне пришли в голову отличные мысли об организации работы в новом году (в понедельник с утра обрадую руководителей отделов))).

В целом, можно сказать что праздники удались. Хорошо что теперь работать, работать и работать. Устал я отдыхать.
отдых

День рождения )

Всем привет)

Со всех сторон на меня посыпались поздравления, что невероятно приятно)
Давайте я сделаю "день-рожденческий-пост", чтобы пообщаться со всеми, раз уж такое дело)

Да, сегодня у меня ДР, так вышло:)

Год получился традиционно насыщенным, интересным, полным проблем, задач, сложностей, потерь... а так же находок, достижений, побед и радостей. В общем, он получился таким как и должен быть каждый год жизни. Приходили и уходили клиенты, я попадал в больницу и выздоравливал, находил и терял сотрудников, пребывал в унынии (совсем чуть-чуть), и на подъеме (в основном)).

Из материального - сбылась маленькая мечта. С детства "Крузак" - был вау-машиной. Почему-то именно он, а не лексус или гелендваген. Теперь он есть у нас :)

Ездили отдыхать летом, и хорошо отдохнули на Корфу. Зимой в НГ каникулы - поедем в Лапландию...
Соня уже такая большая и взрослая, невероятно самостоятельная и разумная. Катя растет и взрослеет, смешит всех своими фразочками и мыслями. Сложно сейчас поверить, что она будет такая же, как Соня сейчас. А Соня будет совсем взрослой и большой девушкой.

Бизнес растет и меняется. Он вырос не так как я планировал на 2014 год(сейчас уже можно констатировать этот факт - за оставшийся квартал вне зависимости от интенсивности работы и везения, сделать нужную "дельту" уже физически нереально). Вообще, по выручке мы почти на уровне прошлого года. Почему?

Можно предположить что цель была нереальной, или говорить про "кризисные являения". Но я считаю что просто "недоработали" (я в первую очередь). Я не смог перестроить свою голову на нужный уровень, поэтому и не сделали результат. Учитывая существенно изменившуюся структуру компании, в первую очередь кадровую, я теряю прибыль катастрофическими темпами ) Нужно бы печалится, но...

Считаю что строится платформа. Для того, чтобы выполнять большие проекты, и делать выручку в 4, 5, 6 миллионов в месяц, необходима структура, которая может эти работы выполнять, и выполнять качественно. Считаю что сейчас я ее и строю. Сильная команда программистов, сильная команда внедренцев, изменения в техподдержке.

Еще продажи построим, и будем вообще весело.

Да, у меня ДР, а я про бизнес-результаты... а как иначе - это и есть моя жизнь )    Все так связано и переплетено, неотделимо одно от другого. Я наверно счастливый человек, потому что живу работой и получаю радость от нее.
Кто хочет мне что-то сказать, говорите)

Кто хочет о чем-то спросить - спрашивайте ))) ДР, я отвечаю на вопросы )